当下有很多企业都涉足到自媒体领域之中,但是B端企业真正能够做出优异成绩的却没有几个。不少老板陷入了误区,一个劲儿地把目光聚焦在粉丝量、点赞量、播放量这类东西上面。实际上网红带货那一套逻辑,根本就不适用在B端营销上面。要是盲目地去追逐表面的数据,那就纯粹是白白耗费力气,甚至于还可能会把账号给搞坏掉。
一、B端追粉丝流量,本质是走弯路
许多工业领域以及制造业范畴内的企业对自媒体进行运营已经有半年之久,但是粉丝的数量那叫一个少得可怜,播放量也是处于很低迷的状况。其核心的问题就在于运营的思维出现了位置的偏移情况,具体来讲存在着三个方面的缘由。
首先,B端精准客户的数目特别少。大多数B端企业在全国的潜在客户也就只有几千家。就算拥有十万粉丝,可绝大部分都是没什么用处的流量。苏州有这么一家精密仪器公司就是很典型的一个例子,它在抖音上面只有3800个粉丝,而且这里面有九成是行业当中精准的决策人员和技术人员,去年依靠自媒体精准地去引流,成功地转化了23个客户,单店平均订单超过200万,这就足够能够说明精准流量比泛流量要强多。
其次,平台的算法对于营销内容的把控可是相当严格。从2024年起,各个平台都对算法进行了升级,能够精准地识别LOGO、硬广、促销信息这类营销元素,然后就自动地给它们降低权重。企业要是一个劲地去发硬广、夸赞产品的,那就只会被限制流量,播放量就会一直处于低低的状态。
最后,B端的决策可不是依托流量数据的。B端交易的金额是比较高的,而且决策的周期也是比较长的。客户在进行采购的时候,核心考虑的是企业的实力、资质、成功的案例还有口碑,不会因为点赞、流量就决定合作的,流量数据对于成交没参考的作用。
二、B端自媒体三大核心目标
B端自媒体的重中之重并非是去增多粉丝的数量,而是要沉淀品牌的价值同时去对接精准的客户。它具备着三项核心的目标。
首先,来进行品牌知名度的打造。第一步乃是对行业里的关键词进行布局。随后输出专业且有用的内容。紧接着去打造高管在行业当中的个人品牌形象。借助这些个做法,构建起专属的品牌认知,如此一来,当客户有相关需求的时候,就能够第一时间想到自家的品牌。
其二就是要加强品牌的曝光程度。依靠多平台所构成的矩阵来进行运营操作,运用图文、视频、直播、行业方面的白皮书等许多的形式,再结合行业当中的活动来开展宣传工作,使得目标客户能够多次地接触到品牌,借助多看这样的效应来积累起初步的信任。
第三点乃是去提升企业的可信度。得去展现真实的客户案例。并且还要去分享行业之中的解决方案。同时去展示专业的团队以及企业的风貌。如此这般就能够打消客户的顾虑,让品牌靠谱、专业的核心印象更加的牢固。
三、自媒体:企业营销的核心助推器
自媒体并非是一种独立的营销渠道,实际上它乃是企业整体营销中的一个放大器。它可以在许多的方面去助力各类的推广场景。
自媒体能够为官网进行精准的引流。当用户观看了短视频产生兴趣之后,就会接着去浏览官网。在官网上借助专业的内容,可以使得用户增强信任,进而提升转化的几率。自媒体也可以给付费广告起到赋能的作用。在2024年有一项B2B营销调研,表明有品牌认知的客户,其广告点击转化率相较于普通客户要高出3到5倍。而自媒体刚好能够提前为品牌认知进行铺垫。
另外,优质的内容可以当作是销售团队沟通的“弹药”。用很多干货性质的文章、案例方面的视频、直播的回放等来解答客户的疑问,帮助客户去跟进情况。而且还能够放大线下活动的价值,通过前期的预热、现场的直播、后期的复盘传播,让线下活动的影响力成倍地增加,进而获取更多精准的线索。
四、避开四大常见运营误区
首先,就是盲目地去跟风去做爆款。有的人照搬热点爆款的那种模式,可是脱离了企业的专业定位,结果内容就变得乱七八糟的,还流失了精准的客户。所以得坚守专业的核心,同时少量地去尝试创新内容。其次就是只依靠新人来运营。年轻的运营虽然熟悉平台的玩法吧,但是缺乏行业的认知,弄出来的内容很肤浅。所以得搭建技术专家和运营协作的这种模式,要兼顾专业性和传播性。
第三,是不可以忽略内容的长尾价值的。B端的干货内容是能够长时间地进行引流的,可不能够仅仅只把目光盯在短期的数据上面,得去搭建内容资产库,要定时地对优质内容进行翻新操作,而且还得对优质内容进行二次传播。第四是不可以脱离销售一线的。自媒体团队要是关起门来胡乱搞那可不行,得定时地和销售进行对接,把客户高频出现的问题转化成为内容主题,要贴合真实的需求。
总体而言,B端自媒体的核心逻辑并非是去吸引更多的人去喜欢,而是要让精准的客户产生信任。应当摒弃流量那一套的思维模式,认真且深入地去耕耘专业方面的内容,把品牌的价值进行沉淀下来,为全域营销起到助力的作用,这才是B端企业自媒体所应该走的正确的途径。