抖音电商总裁魏雯雯在抖音电商作者峰会上表示,好内容成为了推动商业增长的头号驱动力。这也就意味着抖音电商正在努力地通过有创意的内容以及优质的产品来吸引消费者。之前卡思在年度总结当中也提及过,直播电商进入到了成熟阶段,商家要是想要达到理想的投资回报率(ROI),品牌力和内容力就成为了关键的杠杆。
内容质量提升带来的长期价值
优质的内容使得用户的黏性得到增强,它可以吸引更为精准的流量,进而减少用户的流失情况。如此一来企业在投放广告或者进行账号运营的时候,转化的效率可能就会变得更高。
品牌信任度提高:平台打击了低质、虚假内容(像过度营销、搬运视频这些)之后,企业通过优质内容建立品牌形象的成本就降低咯。
创意促使竞争的产生。这就使得企业必须重视内容的创意以及故事性,而不能仅仅依靠流量方面的玩法(比如低价促销、博取他人眼球这类),这样去做更加符合品牌长期建设的需求。
挑战与压力:运营门槛变高
成本将会变得比较高。要是想要产出高质量的内容,那就得拥有专业的团队,像是策划、拍摄、剪辑这类方面都是需要的。对于中小企业而言,在人力以及预算这两个方面或许就会有那么一点儿吃力费劲的情况了。
算法适应存在着困难之处:要是平台对推荐机制进行调整,比如优先原创、深度内容这样的情形,企业便得重新去摸索探寻规则,短期内流量极有可能就会发生波动情况。
KOL 合作成本存在呈现出上升的状况。处于头部位置的达人更加倾向于去进行优质内容的创作,那么他们的合作报价很可能就会变得更高。而很多素人达人的传播效果有可能还不是很稳定。
具体应对策略
内容升级:
要去减少那一种生硬的广告形式,将其转化成为比较柔和的种草的方式。举例来说可以运用用户亲身经历的故事来进行讲述,或者开展知识方面的科普,又或者以场景化的方式来予以展示。
要去结合比如环保、职场这类热点话题或者社会情绪相关的东西,来传递品牌它自身所具有的价值观。
资源倾斜:
跟垂直领域当中处于中腰部位置的达人去进行合作,其性价比是比较高的,而且内容也是比较专业的。
你是能够去挑选自己来组建短视频方面的团队,也可以将相关的业务去外包给专业的MCN机构。
数据复盘:
可别仅仅把目光聚焦在播放量上面,是要去用心留意并关注完播率以及互动深度这类质量方面的指标。
借助A/B测试去对内容形式加以优化。举例而言针对短剧以及口播测评这两类不同的内容形式来开展对比测试,从而对内容形式进行优化。
行业差异:部分赛道更受益
高适配的行业包含美妆、服饰、家居这类视觉化较强的品类,在这类品类之中可以借助场景化的内容把产品自但是然地融入进去。另外还有教育、金融这类需要信任感的行业,能够通过知识方面的科普来构建起专业的形象。
在低适配的行业当中,像五金、建材这一类属于标准化的产品,就需要更加侧重于功能方面的演示或者是解决方案,这类产品的创意方面的空间相对而言比较小那么一些。
回归内容的本质是一种必然的趋势。但是在具体执行的时候,是需要考虑短期投入和长期收益之间的平衡的。很多具有内容基因或者预算充足的企业,相对来说是比较容易抢到红利的。而资源有限的企业,也许会选择收缩自营的做法,然后借助平台所提供的商业化工具,像是千川广告、小店直播这类的,来降低自身参与的门槛 。